Refund policy

Pravica do odstopa od pogodbe, vračilo blaga in vračilo plačila

Kupec ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga ponudniku na e-naslov indigosecondhandshop@gmail.com sporoči, da odstopa od pogodbe, brez navedbe razloga.

Za uveljavitev pravice do odstopa lahko kupec uporabi e-mail sporočilo ali katero koli nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja odločitev o odstopu od pogodbe.

Če kupec od pogodbe odstopi, mora blago vrniti najkasneje v 14 dneh po poslanem sporočilu o odstopu. Kupec nosi neposredne stroške vračila blaga.

Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je ravnal z blagom drugače, kot je potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja.

Prejeto blago je treba vrniti na naslov:
INDIGO SECOND HAND, Tjaša Nardin s.p., Rožna ulica 6a, 5280 Idrija.

Vsa prejeta plačila bodo vrnjena najkasneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu. Podjetje lahko zadrži vračilo do prejema vrnjenega blaga ali dokazila o njegovem pošiljanju.

Vračilo se izvede z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri nakupu, razen če kupec izrecno soglaša z drugačnim načinom vračila.

V skladu s 5. odstavkom 43.č člena Zakona o varstvu potrošnikov kupec nima pravice do odstopa pri blagu, ki je izdelano po natančnih navodilih kupca ali prilagojeno njegovim osebnim potrebam.